Оплата, доставка, цены (Киев и Киевская область)

География доставки на странице Карта доставки
Специальные предложения на странице Скидки и акции

 

Расписание плановых доставок

Расписание доставок можно посмотреть после выбора своей зоны на КАРТЕ.


  • Оформить заказ онлайн можно круглосуточно.
  • Для получения Заказа обязательно необходимо указать номер телефона только украинских провайдеров телефонной связи (мы не можем перезвонить Клиенту, который находится не в Украине на номера зарубежных операторов).
  • Выдача заказов, содержащих товары категории 18+ (алкогольная и табачная продукция) проводится исключительно при условии предъявления документов, подтверждающих возраст Заказчика (паспорт или водительское удостоверение).
  • Фото упаковки, представленное на сайте, может отличаться от реальной упаковки. Для получения более точной информации, всегда обращайте внимание на реальную упаковку. Если необходима более подробная информация о товаре, пожалуйста, свяжитесь с производителем.

Цены на товары

  • Цены на товары в Интернет-магазине такие же, как и на полках супермаркета, где собирается Ваш заказ.
  • Цены на товары в Интернет-магазине указаны с НДС, за исключением группы табачных изделий.
  • При получении заказа Вы получаете фискальный чек супермаркета Мегамаркет, подтверждающий стоимость товаров.
  • Вы будете уведомлены об изменении стоимости выбранных Вами товаров путем СМС или телефонным звонком.
  • Услуга сборки корзины - бесплатная в случае доставки.
  • При оформлении заказа Вы можете оставить комментарий для сборщика, как по каждой позиции товара, так и к заказу в целом. В комментариях Вы можете запросить звонок сборщика во время сборки корзины.
  • При получении заказа Вы всегда можете отказаться от любого доставленного товара, в соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей.
  • - Согласно Закона Украины мы не сможем осуществить возврат подакцизных товаров: алкогольная, табачная продукция - даже, если эти товары надлежащего качества.
    - Товары группы "суперфреш": кулинария, свежие мясо, рыба, фрукты-овощи, незавакуумированные колбасные или деликатесные изделия проверяются в присутствии Курьера. Возврат возможен, если товар проверен и по причине ненадлежащего качества тут же возвращен Курьеру.
    - Согласно Закона Украины о защите прав потребителей возврат товара возможен только при условии сохранения Чека и испорченного Товара.

Закон Украины "О защите прав потребителей"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ о реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"

  • Цены и наличие товара в гипермаркете могут меняться, поэтому фактическая сумма заказа может отличаться, особенно, если Вы выбрали доставку на другой день. При изменении цены больше чем на 5 грн за одну позицию или изменении в весе товара, что продается "на развес" больше чем на +/- 200 грамм от веса, указанного в заказе, Сборщик проинформирует Вас об этом. Общее количество весового товара может варьироваться в зависимости от товара и особенностей его упаковки в гипермаркете.
Дисконтные карты сети МегаМаркет не действуют при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина.
Все скидки и АКЦИИ, действующие в супермаркете, актуальны и для Интернет-магазина.

Стоимость и способы доставки

  • Стоимость доставки зависит от адреса доставки (зоны).
  • Плановая доставка в Киеве: от 69 грн.
  • Доставка в зоны области и пригорода Киева: смотрите страницу Карта доставки
     
  • Увесистые заказы:
    При оформлении заказа общим весом более 40 кг будет насчитываться дополнительная комиссия размером до 22 грн за каждые 10 кг превышения.

    Размер комиссии можно увидеть в корзине во время оформления заказа

    Подробнее о комиссии

     
    Вес заказа (нетто), кг Общая стоимость доставки, грн
    Заказ до 40кг 69 79 89
    41 50.9 91 101 111
    51 60.9 113 123 133
    61 70.9 135 145 155
    71 80.9 157 167 177
    81 90.9 179 189 199
    91 100.9 201 211 221
    101 110.9 222 232 242
    111 120.9 243 253 263
    121 130.9 264 274 284
    131 140.9 285 295 305
    141 150.9 306 316 326
    151 160.9 327 337 347
    161 170.9 348 358 368
    171 180.9 369 379 389
    181 190.9 390 400 410
    191 200.9 411 421 431
    201 210.9 431 441 451
    211 220.9 451 461 471
    221 230.9 471 481 491
    231 240.9 491 501 511
    241 250.9 511 521 531
    251 260.9 531 541 551
    261 270.9 551 561 571
    271 280.9 571 581 591
    281 290.9 591 601 611
    291 300.9 611 621 631
    301 310.9 630 640 650
    Стоимость доплаты за заказы весом свыше 311 кг увеличивается по расчету +19 грн за каждые 10 кг превышения.
  • Способы оплаты

    Наличными при получении собранной корзины, на основании окончательной суммы заказа по чеку

    Убедительная просьба проверять корректность сдачи сразу при курьере.

    Банковской картой: при расчете онлайн на сайте.

    В случае выбора Вами окна доставки до 13:00, заказ должен быть оплачен до 22:00 дня, предшествующего дню доставки. Если оплата не поступит до 22:00, заказ будет автоматически перенесен на следующий слот доставки.

    Рассчитываться картой на сайте нельзя за подакцизные товары (алкогольные и табачные изделия). Вы можете оформить такие товары отдельным заказом и оплатить наличными.

    Подробнее о сборке и доставке

    Сборка: мы обязуемся собрать для Вас самые свежие и качественные продукты, из имеющихся в наличии. Ваш личный сборщик заинтересован в том, чтобы выполнить Ваши указания максимально точно. Интернет-магазин может оправдать себя экономически, только если Вы станете его постоянным клиентом. Подробнее о процессе сборки

    Упаковка: Ваш заказ будет упакован в пакеты МегаМаркет (оплачиваются отдельно). Бытовая химия пакуется отдельно. В зависимости от объема заказа и категорий выбранных товаров, Ваш заказ будет упакован в один или более пакетов (их стоимость добавляется к Вашему заказу). Во время транспортировки, замороженные и охлаждённые продукты находятся в термо-ящиках, в которых поддерживается необходимая для продуктов температура. Курьер достает пакеты с заказом непосредственно возле Вашего подъезда.

    Способы доставки:

    Плановая доставка предусматривает приезд курьера к Вашей двери в пределах временного окна, выбранного Вами. В случае, если Вы не можете гарантировать свое присутствие в течение всего временного окна, пожалуйста, свяжитесь с оператором контакт-центра. Расписание окон доставки доступно на странице оформления заказа (чтобы попасть на эту страницу, положите любой товар в корзину и нажмите "Заказать", после этого Вы всегда сможете вернуться к выбору продуктов и наполнению корзины).

    В случае, если курьер приезжает по адресу клиента два раза в одно и то же временное окно, клиент оплачивает каждую доставку (возможность согласовывается индивидуально).

    Перед тем, как доставить Ваш заказ, мы обязаны подтвердить у Вас адрес и условия доставки:

    - для заказов с доставкой до 18:00 - до 09:00 текущего дня;
    - для заказов с доставкой до 22:00 - до 13:00.
    В случае, если мы не сможем с Вами связаться для подтверждения заказа, компания оставляет за собой право перенести заказ на следующее окно доставки или отменить его.

    Отменить заказ или перенести его на другое окно доставки после его оформления Вы можете, позвонив в контакт-центр по телефону
    (044) 392 12 04. При этом изменения к заказам принимаются:
    - в заказ с доставкой до 18:00 - до 09:00 текущего дня
    - в заказ с доставкой до 22:00 - до 13:00;

    Количество добавленных позиций не может превышать 3 единицы. Пожалуйста, сообщайте об изменениях как можно скорее.

    Закрытие окон доставки: иногда доставка на выбранное окно недоступна. В таком случае Вы увидите на главной странице отметку "Загружено" для этого окна доставки. Приносим свои извинения, если Вы хотели сделать заказ, а доставка на нужное Вам время была закрыта. На данном этапе, это единственная возможность обеспечить достойный уровень сервиса для уже оформленных заказов в случае пикового спроса.